Политика возврата

Политика возврата и возмещения

1. Пользователь имеет право отказаться от покупки в течение 14 дней без указания причин.

2. Для реализации права на отказ Пользователь должен уведомить нас по электронной почте amienebeauty@gmail.com, указав номер заказа и товар, подлежащий возврату.

3. Пользователь должен вернуть товар в течение 14 дней после подачи заявления об отказе.

4. Возмещение будет произведено в течение 14 дней после получения возвращённого товара или подтверждения возврата.

5. Мы можем задержать возмещение до получения возвращённого товара или подтверждения возврата.

6. Прямые расходы на возврат товара несёт Пользователь.

7. Право на отказ не применяется к товарам, которые были открыты после доставки и не подходят для возврата по причинам гигиены или защиты здоровья.

8. Если заказ включал акционные товары или подарки, их возвращать не требуется. Основной товар должен быть возвращён в первоначальном состоянии, включая оригинальную упаковку.

9. Если заказ включает акционный подарок, предоставляемый при достижении определённой стоимости заказа, подарок считается частью предложения. Если после возврата части заказа оставшаяся покупка больше не соответствует условиям получения подарка, мы оставляем за собой право потребовать возврат акционного товара или вычесть его стоимость из возмещения.