Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 1 сентябрь 2026 г.

Amiene Beauty управляет этим магазином и веб-сайтом, включая всю связанную информацию, контент, функции, инструменты, продукты и услуги, чтобы предоставить вам, покупателю, тщательно подобранный опыт покупок ("Услуги"). Amiene Beauty работает на платформе Shopify, которая позволяет нам предоставлять вам Услуги. Данная Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и раскрываем вашу личную информацию при посещении, использовании или совершении покупки или другой транзакции с использованием Услуг или при ином общении с нами. В случае конфликта между нашими Условиями обслуживания и данной Политикой конфиденциальности, данная Политика конфиденциальности имеет приоритет в отношении сбора, обработки и раскрытия вашей личной информации.

Пожалуйста, внимательно прочитайте данную Политику конфиденциальности. Используя и получая доступ к любым из Услуг, вы подтверждаете, что прочитали данную Политику конфиденциальности и понимаете сбор, использование и раскрытие вашей информации, как описано в данной Политике конфиденциальности.

Личная информация, которую мы собираем или обрабатываем

Когда мы используем термин "личная информация", мы имеем в виду информацию, которая идентифицирует вас или может быть разумно связана с вами или другим лицом. Личная информация не включает информацию, собранную анонимно или которая была деидентифицирована таким образом, что она не может идентифицировать вас или быть разумно связана с вами. Мы можем собирать или обрабатывать следующие категории личной информации, включая выводы, сделанные из этой личной информации, в зависимости от того, как вы взаимодействуете с Услугами, где вы живете, и в соответствии с применимым законодательством:

• Контактные данные включая ваше имя, адрес, адрес выставления счета, адрес доставки, номер телефона и адрес электронной почты.
• Финансовая информация включая номера кредитных карт, дебетовых карт и финансовых счетов, информацию о платежных картах, информацию о финансовых счетах, детали транзакций, способ оплаты, подтверждение платежа и другие детали платежа.
• Информация об учетной записи включая ваше имя пользователя, пароль, контрольные вопросы, предпочтения и параметры.
• Информация о транзакциях включая товары, которые вы просматриваете, добавляете в корзину, добавляете в список желаний или покупаете, возвращаете, обмениваете или отменяете, а также ваши прошлые транзакции.
• Общение с нами включая информацию, которую вы включаете в общение с нами, например, при отправке запроса в службу поддержки клиентов.
• Информация об устройстве включая информацию об вашем устройстве, браузере или сетевом подключении, вашем IP-адресе и других уникальных идентификаторах.
• Информация об использовании включая информацию о вашем взаимодействии с Услугами, включая то, как и когда вы взаимодействуете с Услугами или навигируете по ним.

Источники личной информации

Мы можем собирать личную информацию из следующих источников:

• Непосредственно от вас включая случаи, когда вы создаете учетную запись, посещаете или используете Услуги, общаетесь с нами или иным образом предоставляете нам вашу личную информацию;
• Автоматически через Услуги включая информацию с вашего устройства при использовании наших продуктов или услуг или посещении наших веб-сайтов, а также через использование файлов cookie и аналогичных технологий;
• От наших поставщиков услуг включая случаи, когда мы привлекаем их для включения определенных технологий и когда они собирают или обрабатывают вашу личную информацию от нашего имени;
• От наших партнеров или других третьих лиц.

Как мы используем вашу личную информацию

В зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами или какие из Услуг вы используете, мы можем использовать личную информацию в следующих целях:

• Предоставление, адаптация и улучшение Услуг. Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам Услуг, включая выполнение нашего контракта с вами, обработку ваших платежей, выполнение ваших заказов, запоминание ваших предпочтений и товаров, которые вас интересуют, отправку вам уведомлений, связанных с вашей учетной записью, обработку покупок, возвратов, обменов или других транзакций, создание, ведение и иное управление вашей учетной записью, организацию доставки, облегчение любых возвратов и обменов, предоставление вам возможности оставлять отзывы и создание персонализированного опыта покупок для вас, такого как рекомендация товаров, связанных с вашими покупками. Это может включать использование вашей личной информации для лучшей адаптации и улучшения Услуг.
• Маркетинг и реклама. Мы используем вашу личную информацию в целях маркетинга и продвижения, таких как отправка маркетинговых, рекламных и промо-коммуникаций по электронной почте, текстовым сообщениям или почтовой корреспонденции, а также для показа вам онлайн-объявлений о продуктах или услугах в Услугах или на других веб-сайтах, включая на основе товаров, которые вы ранее покупали или добавляли в корзину, и другой активности в Услугах.
• Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем вашу личную информацию для аутентификации вашей учетной записи, обеспечения безопасного платежа и опыта покупок, обнаружения, расследования или принятия мер в отношении возможной мошеннической, незаконной, небезопасной или вредоносной деятельности, защиты общественной безопасности и защиты наших услуг. Если вы решите использовать Услуги и зарегистрировать учетную запись, вы несете ответственность за сохранение безопасности учетных данных вашей учетной записи. Мы настоятельно рекомендуем вам не делиться своим именем пользователя, паролем или другими деталями доступа с кем-либо еще.
• Общение с вами. Мы используем вашу личную информацию для предоставления вам поддержки клиентов, чтобы быть отзывчивыми к вам, предоставлять вам эффективные услуги и поддерживать наши деловые отношения с вами.
• Юридические причины. Мы используем вашу личную информацию для соответствия применимому законодательству или ответа на действительные судебные процессы, включая запросы от правоохранительных органов или государственных учреждений, для расследования или участия в гражданском раскрытии информации, потенциальном или фактическом судебном разбирательстве или других состязательных судебных разбирательствах, а также для обеспечения соблюдения или расследования потенциальных нарушений наших условий или политик.

Как мы раскрываем личную информацию

В определенных обстоятельствах мы можем раскрывать вашу личную информацию третьим лицам в законных целях в соответствии с данной Политикой конфиденциальности. Такие обстоятельства могут включать:

• С Shopify, поставщиками и другими третьими лицами, которые оказывают услуги от нашего имени (например, управление ИТ, обработка платежей, аналитика данных, поддержка клиентов, облачное хранилище, выполнение заказов и доставка).
• С деловыми и маркетинговыми партнерами для предоставления маркетинговых услуг и рекламы вам. Например, мы используем Shopify для поддержки персонализированной рекламы с услугами третьих лиц на основе вашей онлайн-активности с различными продавцами и веб-сайтами. Наши деловые и маркетинговые партнеры будут использовать вашу информацию в соответствии с их собственными уведомлениями о конфиденциальности. В зависимости от того, где вы проживаете, у вас может быть право направить нам указание не делиться информацией о вас для показа вам целевых объявлений и маркетинга на основе вашей онлайн-активности с различными продавцами и веб-сайтами. .
• Когда вы направляете, запрашиваете у нас или иным образом даете согласие на раскрытие определенной информации третьим лицам, например для доставки вам продуктов или через использование вами виджетов социальных сетей или интеграций входа.
• С нашими аффилированными лицами или иным образом в рамках нашей корпоративной группы.
• В связи с деловой транзакцией, такой как слияние или банкротство, для соответствия любым применимым юридическим обязательствам (включая ответ на повестки в суд, ордера на обыск и аналогичные запросы), для обеспечения соблюдения любых применимых условий обслуживания или политик, а также для защиты или защиты Услуг, наших прав и прав наших пользователей или других лиц.

Отношения с Shopify

Услуги размещены на Shopify, которая собирает и обрабатывает личную информацию о вашем доступе к Услугам и использовании Услуг для предоставления и улучшения Услуг для вас. Информация, которую вы отправляете в Услуги, будет передана и поделена с Shopify, а также с третьими лицами, которые могут находиться в странах, отличных от страны, в которой вы проживаете, для предоставления и улучшения Услуг для вас. Кроме того, чтобы помочь защитить, развивать и улучшить наш бизнес, мы используем определенные расширенные функции Shopify, которые включают данные и информацию, полученные из ваших взаимодействий с нашим магазином, а также с другими продавцами и с Shopify. Для предоставления этих расширенных функций Shopify может использовать личную информацию, собранную о ваших взаимодействиях с нашим магазином, а также с другими продавцами и с Shopify. В этих обстоятельствах Shopify несет ответственность за обработку вашей личной информации, включая ответ на ваши запросы на осуществление ваших прав на использование вашей личной информации в этих целях. Чтобы узнать больше о том, как Shopify использует вашу личную информацию и какие права у вас могут быть, вы можете посетить Политику конфиденциальности потребителей Shopify . В зависимости от того, где вы живете, вы можете осуществлять определенные права в отношении вашей личной информации здесь Ссылка на портал конфиденциальности Shopify.

Веб-сайты третьих лиц и ссылки

Услуги могут содержать ссылки на веб-сайты или другие онлайн-платформы, управляемые третьими лицами. Если вы переходите по ссылкам на сайты, не связанные с нами и не контролируемые нами, вы должны ознакомиться с их политиками конфиденциальности и безопасности, а также другими условиями и положениями. Мы не гарантируем и не несем ответственность за конфиденциальность или безопасность таких сайтов, включая точность, полноту или надежность информации, найденной на этих сайтах. Информация, которую вы предоставляете на общественных или полуобщественных площадках, включая информацию, которую вы делитесь на платформах социальных сетей третьих лиц, также может быть видна другим пользователям Услуг и/или пользователями этих платформ третьих лиц без ограничений на ее использование нами или третьей стороной. Наше включение таких ссылок не подразумевает само по себе никакого одобрения контента на таких платформах или их владельцев или операторов, за исключением случаев, раскрытых в Услугах.

Данные детей

Услуги не предназначены для использования детьми, и мы не сознательно собираем никакую личную информацию о детях младше совершеннолетия в вашей юрисдикции. Если вы являетесь родителем или опекуном ребенка, который предоставил нам свою личную информацию, вы можете связаться с нами, используя контактные данные, указанные ниже, чтобы запросить ее удаление. На дату вступления в силу данной Политики конфиденциальности мы не имеем фактического знания о том, что мы "делимся" или "продаем" (как эти термины определены в применимом законодательстве) личную информацию лиц в возрасте до 16 лет.

Безопасность и хранение вашей информации

Пожалуйста, имейте в виду, что никакие меры безопасности не являются идеальными или непроницаемыми, и мы не можем гарантировать "идеальную безопасность". Кроме того, любая информация, которую вы отправляете нам, может быть небезопасной при передаче. Мы рекомендуем вам не использовать небезопасные каналы для передачи нам конфиденциальной или секретной информации.

Как долго мы сохраняем вашу личную информацию, зависит от различных факторов, таких как необходимость информации для ведения вашей учетной записи, предоставления вам Услуг, соответствия юридическим обязательствам, разрешения споров или обеспечения соблюдения других применимых контрактов и политик.

Ваши права и выбор

В зависимости от того, где вы живете, у вас могут быть некоторые или все из перечисленных ниже прав в отношении вашей личной информации. Однако эти права не являются абсолютными, могут применяться только в определенных обстоятельствах и в некоторых случаях мы можем отклонить ваш запрос, как разрешено законом.

• Право на доступ / знание. У вас может быть право запросить доступ к личной информации, которую мы храним о вас.
• Право на удаление. У вас может быть право запросить удаление личной информации, которую мы храним о вас.
• Право на исправление. У вас может быть право запросить исправление неточной личной информации, которую мы храним о вас.
• Право на портативность. У вас может быть право получить копию личной информации, которую мы храним о вас, и запросить, чтобы мы передали ее третьей стороне в определенных обстоятельствах и с определенными исключениями.
• Управление предпочтениями в общении. Мы можем отправлять вам промо-письма, и вы можете отказаться от их получения в любое время, используя опцию отписки, отображаемую в наших письмах вам. Если вы откажетесь, мы все равно можем отправлять вам непромо-письма, такие как письма о вашей учетной записи или заказах, которые вы сделали.

Вы можете осуществлять любое из этих прав там, где это указано в Услугах, или связавшись с нами, используя контактные данные, указанные ниже. Чтобы узнать больше о том, как Shopify использует вашу личную информацию и какие права у вас могут быть, включая права, связанные с данными, обработанными Shopify, вы можете посетить https://privacy.shopify.com/en.

Мы не будем дискриминировать вас за осуществление любого из этих прав. Нам может потребоваться проверить вашу личность, прежде чем мы сможем обработать ваши запросы, как разрешено или требуется в соответствии с применимым законодательством. В соответствии с применимыми законами вы можете назначить уполномоченного агента для подачи запросов от вашего имени для осуществления ваших прав. Прежде чем принять такой запрос от агента, мы потребуем, чтобы агент предоставил доказательство того, что вы уполномочили его действовать от вашего имени, и нам может потребоваться, чтобы вы проверили вашу личность непосредственно с нами. Мы ответим на ваш запрос в установленные сроки, как требуется в соответствии с применимым законодательством.

Жалобы

Если у вас есть жалобы на то, как мы обрабатываем вашу личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные ниже. В зависимости от того, где вы живете, у вас может быть право обжаловать наше решение, связавшись с нами, используя контактные данные, указанные ниже, или подать жалобу в ваш местный орган по защите данных. Для ЕЭЗ вы можете найти список ответственных органов надзора по защите данных здесь.

Международные передачи

Пожалуйста, обратите внимание, что мы можем передавать, хранить и обрабатывать вашу личную информацию за пределами страны, в которой вы живете.

Если мы передаем вашу личную информацию из Европейской экономической зоны или Великобритании, мы будем полагаться на признанные механизмы передачи, такие как Стандартные договорные положения Европейской комиссии, или любые эквивалентные контракты, выданные соответствующим компетентным органом Великобритании, если это применимо, если только передача данных не осуществляется в страну, которая была определена как обеспечивающая адекватный уровень защиты.

Изменения в данной Политике конфиденциальности

Мы можем обновлять данную Политику конфиденциальности время от времени, включая отражение изменений в наших практиках или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам. Мы разместим пересмотренную Политику конфиденциальности на этом веб-сайте, обновим дату "Последнее обновление" и предоставим уведомление, как требуется применимым законодательством.

Контакты

Если у вас есть вопросы о наших практиках конфиденциальности или данной Политике конфиденциальности, или если вы хотите осуществить любое из доступных вам прав, пожалуйста, позвоните +372 5667 7302 или отправьте нам письмо по адресу amienebeauty@gmail.com или свяжитесь с нами по адресу Õismäe tee 146, 13511 Tallinn, Эстония Для целей применимых законов о защите данных мы являемся контролером данных вашей личной информации.